Статья для риелторов и застройщиков, планирующих внедрять электронные сделки в своей компании

Для электронного взаимодействия с Росреестром существует несколько сервисов электронного взаимодействия, в них есть отличия, но есть общее — это услуга удостоверяющих центров по выпуску УКЭП вашим клиентам.

Удостоверяющих центров, активно работающих по данному направлению несколько: Аналитический центр, ИнфотексИнтернетТраст, Такском, Контур.

Чаще сервисы взаимодействия интегрированы сразу с двумя-тремя УЦ.

Если вы используете партнеров sign.me, то у вас есть возможность приглашать выездного представителя, который осуществляет идентификацию вашего клиента и прочие действия для выпуска электронной подписи, берет на себя всю ответственность за соблюдения законодательства и требований УЦ.

Эту схему пользователи любят, как раз за решение проблемы снятия ответственности с риелтора/застройщика перед УЦ за несоблюдения регламентов.

Набирает популярность возможность дистанционного выпуска УКЭП в приложениях IdPoint и Госключ при помощи биометрического загранпаспорта. Здесь также, взаимодействие клиента происходит напрямую с Удостоверяющим Центром.

В остальном действует агентская схема выпуска УКЭП. По ней часто возникает много вопросов. А поскольку мы занимаемся подключением к сервисам электронного взаимодействия с Росреестром, знаем, что именно условия договоров с УЦ чаще всего становятся стоп-фактором в подключении.

Абонент (риелтор/застройщик) по договору берет на себя большую ответственность за услуги по идентификации и соблюдению законных норм и требований. Но эти, кажущиеся многим «драконовские» требования рождаются не из пустоты, а из жёстких регламентов и ответственности перед государством самих УЦ.

Разберём основные требования Удостоверяющих центров к абонентам:

— Установление личности физических лиц  и правомочий третьих лиц, подписывающих документы строго по регламентам УЦ;

— Проверка правильности оформления, полноты предоставленных Третьими лицами данных и документов;

— Сверка данных, указанных в идентифицирующих документах;

— Надлежащее хранение документов, соблюдение 152-ФЗ «О персональных данных», а также передачу в Удостоверяющий центр оригиналов документов от Третьих лиц в полном объеме и по реестру в строго указанные сроки и иные требования.

Нарушение предусматривает крупные штрафы и отключение от сервисов. Также согласно ч.7 ст. 15, 63-ФЗ «Об электронной подписи» абонент несет гражданско-правовую, административную и (или) уголовную ответственность. Как правило, эти пункты смущают руководителей агентств недвижимости (поручиться за добросовестность своего сотрудника не все готовы) и они выбирают возможность выезда представителя УЦ.

Кроме того, сама возможность заключения договора с УЦ для выпуска УКЭП предоставляется далеко не всем. На заре подключений (2017-2018гг.), показатель заключения договор с АН был 1 из 10, девятерым из десяти агентств служба безопасности удостоверяющего центра отказывала. Это было существенным фактором, не позволяющим повсеместно внедрить «электронные сделки».

Сегодня есть сервисы (Циан.Сделка, Метр Квадратный), которые предусмотрели возможность проведения полного цикла электронной сделки, не выходя из офиса агентства недвижимости (или дома), минуя непосредственное взаимодействие с Удостоверяющим Центром и сервисами электронного взаимодействия с Росреестром (которые также бывают сложны в использовании рядовому агенту, ибо требуют определённых знаний и навыков. Распространение самостоятельной (не банковской услуги) электронной регистрации пошло благодаря ним быстрыми темпами.

Как «сердце сервиса Циан.Сделка» (так любя называет меня команда) принимала участие в его создании, и мы учли все сложности мешающие риелтору сдавать электронные сделки самостоятельно. Прежде всего, это был именно выпуск УКЭП, а также правильное формирование необходимых пакетов для Росреестра и освобождение продавца от похода в МФЦ с целью подачи заявления «разрешающего электронную сделку».

Камила Фазлыева, руководитель «Электроннаясделка.РФ»

при перепечатке ссылка на автора обязательна

Остались вопросы, звоните нам +7 (965) 943-66-18